做好這9點,讓你成為更搶手月嫂、育嬰師
2021-05-10 10:45 依佳族商學院
在生活中,我們大都會希望自己發的朋友圈能有多的朋友點贊和評論;在工作上,我們大都希望夠和同事保持友善關系,有良好的人脈。
那么身處家政行業,身為月嫂、育嬰師的你,最重要的是與客戶建立信任關系,獲得認可。做好以下這些,不僅僅在工作上會更受歡迎,生活中很多難題也會迎刃而解。
1、準時上戶
守時,是贏得尊重的習慣,也是建立信任的第一件事。即使是無意的遲到,對等候你的人來說,也是不尊重的表現。月嫂上戶前一定要安排好自己的私事,準時到達,給客戶留下好的印象。
2、學會換位思考
能夠設身處地為他人著想,并付諸行動,給別人安慰與寬容。特別是上戶時產婦產后心情不好,你要學會換位思考再進行心理疏導,多替客戶著想。
3、面帶微笑
微笑面對每一個人,讓人感到滿滿的幸福感和正能量。面對客戶時,時常保持微笑沒有人會不喜歡。
4、不隨意評論他人
尊重他人從管住自己的嘴巴開始。上戶時不要對客戶家庭評頭論足,與工作無關的事情不要發表言論。
5、與人交流時不玩手機
一邊和別人說話一邊玩手機,是不禮貌的行為,學會傾聽你會成長很多。月嫂上戶時一定不要花大把時間盯著手機,不然很容易讓客戶對你產生不好的看法。
6、不要逢人就抱怨
不要逢人就訴說你的困難和遭遇,不要一有機會就嘮叨你的不滿。畢竟誰也不喜歡充滿負能量的人。上戶時月嫂除了不要把抱怨掛在嘴邊,更不要抱怨上一家的不好。
7、記得他人的用餐習慣
記住別人是否吃香菜,有沒有忌口,是否能吃冰,能不能吃辣,變成一個體貼的人。這點對于月嫂來說尤為重要,在做月子餐前一定要明確客戶的口味、需求,并予以記錄。
8、做錯事不推卸責任、及時道歉
錯了就坦蕩、真誠地認錯。不要覺得道歉就是丟面子,勇于認錯會讓別人覺得你是一個有擔當的人。作為月嫂在客戶家有時候難免出些小錯誤,這個時候一定不要找理由,主動道歉才是最好的方法。
9、舉止禮貌,控制好情緒
你的禮貌代表著你的修養,別人對你的評價也不會太差。更不要輕易發脾氣,言辭犀利和充滿力量不是在聲音大小上表現的。在客戶家時說話要輕聲細語,東西要有序擺放,調整好情緒,不要因為情緒問題影響工作。
作為月嫂,規范自己的言行舉止非常重要,不僅僅能讓你業務能力提升收獲各個家庭好評,在平時為人處世中也會受益良多。
此外提升自己的專業技能也是必不可少的,濟慈安特別推出“雙證課程、一證價格”活動。好的行為習慣,加上高精尖的帶娃能力,保證讓你更受歡迎。
選擇廣州市花都區依佳族職業培訓學校的六大優勢:
1、正規學校、政府支持、國家頒發證書,持有社??ㄌ柨缮暾堁a貼,等同于基本免費學習及拿證。
2、隨到隨學、學校提供宿舍,拎包入住即可,亦有食堂。
3、好的環境,好的服務、一對一的客服助理,上課+考試+拿證+就業等一條龍專業服務。
4、學校設有專職的培訓老師及助教,專業問題隨時為您解答,為您實操指導。
5、順利結業后頒發結業證書+安心服務證,學校免費推薦機構實習及就業。
6、培訓項目多元化、專業化,本學校各課程持續更新中,歡迎新老學員免費試聽、免費復訓。
催乳師培訓、產后康復培訓、 月嫂培訓班、育嬰師培訓、小兒推拿培訓、早教師培訓就到廣州依佳族培訓學校-包考證、包住宿、畢業考取證書后推薦工作終生免費復學,免除您后顧之憂!咨詢熱線:13922327430(微信同號)