花都整理收納師培訓：整理收納走俏一二線城市

全國超四成從業者可實現年收入10萬

 

提供家居整理、收納方案和服務,乍眼一看,很多人會將此與家政保潔聯系起來?，F在,對于從事這些服務的人員,他們有一個更準確的名字——整理師?！?020中國整理行業白皮書》(以下簡稱《白皮書》)統計顯示,目前全國接受過職業整理師培訓的人數為7000余人。2019年-2020年全國新增職業整理師2200余人,增長勢頭強勁。從2010年開始,這些為家里“亂”提供整治方案的職業人員走進中國城市每戶家庭內部,窺見形形色色的人伴隨著城市的發展變遷起落沉浮。其中,更有不少人將此作為創業機遇,走上一條迥然不同的職業道路……這份小眾的職業,正在為城市與生活帶來更多的可能性。

 

整理收納衣服月入過萬?

 

“在確定上門整理前,我們經過了3次電話溝通和一次上門溝通。2名整理師用了9小時整理臥室4米的大衣櫥,服飾的數量大概500件,丟棄的物品數量150件左右。”整理師睿姿在接受新快報記者采訪時,剛剛結束上一份工作。

 

對于整理師,大多數人的印象或許還停留在衣服收納、收拾房間、月收入過萬等字眼上。事實上,整理師的工作遠比想象中要復雜繁瑣。據記者了解到,相較家政保潔服務,整理師一般會事先上門測量規劃家庭儲物空間,提供家具、收納用品等采購建議及物品整理收納方法建議。期間通過優化改造舊房儲物空間格局,將物品進行清空、分類并合理收納在已規劃好的儲物格局內。在交接服務成果后,還教授客戶物品歸位的原則與技巧,使整理結果可持續不易復亂。整理師睿姿提到,在整理工作完成之后,她們都會讓客戶填寫調查問卷,以間隔一周或一個月的時間電話回訪客戶是否滿意目前的空間收納狀態,以確定后續是否需要再次上門服務調整。

 

《白皮書》顯示,整理師收入前10的城市中,深圳、上海、成都、北京位列前四。一二線城市包攬了從業者年收入200萬以上、100萬-200萬、50萬-100萬三個高收入檔位,三線城市5萬-10萬年收入的比例最大。超過四成的從業者,可以實現10萬以上的年收入,基本實現月入過萬的目標。但有整理師提到,整理收納行業是訂單式服務,考慮到客源、全職或兼職等因素,若單純向客戶提供整理收納服務、或者咨詢的收入并不高,月收入大約是幾千到一萬左右。而提供空間規劃服務的整理師,收入相對較高。

 

更多年輕群體愿意為整理收納服務買單

 

《白皮書》指出,自2017年起,中國整理收納行業,進入整理服務商業化飛速發展時期。對整潔空間的迫切需求、超預期效果的口碑相傳,讓整理師的認知度和接受度逐漸提高,整理服務的消費者,也從富人階層過渡到普通百姓群體,整理師成為高效提升人們生活質量的“網紅職業”。

 

整理師喬小米對此深有感受。“以前的話,大家覺得一般是中高產家庭會比較愿意選擇整理收納服務,但現在慢慢地,在深圳有很多租房子的年輕人開始愿意購買整理收納服務。”在她接觸的客戶中,有一位90后的女生花費了1萬元為自己租住的房間進行空間規劃改造及整理。“90后、00后的年輕人會愿意為自己的生活品質去買單,哪怕他知道是自己租的房子,可能就住兩年,也會愿意去進行收納空間改造、添置新柜子之類的。”

 

據記者觀察,整理師大多活躍在朋友圈、微博、抖音等社交平臺,通過引流私域流量吸引客源。去年年底,業內出現了新變化——國內首個整理行業垂直內容及服務平臺“整秀”上線。用戶可以在線下單,預約整理收納服務,報名參加培訓等。“相較個體,平臺的服務體系可以更有效地保障整理師與顧客雙方的合法權益。” 空間管理行業創始人卞櫟淳接受采訪時表示。

 

整理師或成女性職業轉型新機遇

 

《白皮書》統計顯示,目前女性整理師占比95%以上,且處于婚育年齡的26-40歲女性從業者,占比近8成。2018年開始,中國整理行業新從業者年齡呈現年輕化趨勢,18-25歲、26-30歲兩個年齡段的新從業者數量逐年增長。職業背景上來看,整理行業受到時間自由者的青睞。自由職業、全職太太、個體創業者成為整理師從業主力。而這其中,有不少女性將此作為創業機遇,走上一條迥然不同的職業道路。

 

目前業內的整理師主要有兩種類型,一種是像她一樣從原先職業轉型的,如白領、老師、醫生等;另一種便是全職媽媽。整理師的工作對女性的職業規劃來講更有價值,尤其是在全職媽媽實現自我價值和獲得尊重,以及30 的女性尋求職業轉型等方面提供較大的機遇與幫助。“對于30 的女生,你要在職場上找到一份是自己喜歡的,又有發展方向的職業,其實并不多。而且我們整理的客戶大多是有孩子的家庭,媽媽的身份在整理收納行業反而是一個優勢。”

 

值得一提的是,不同于普通家政,職業整理師需要較強的學習能力和認知水平,包括空間規劃與陳列美學、時尚與奢侈品認知、心理學知識、強大的溝通能力和營銷能力等?！栋灼凤@示,近九成職業整理師,接受過高等教育,近六成是大學本科及以上學歷。

 

從業人數逐年上升 行業發展尚待規范

 

目前,國內大多整理收納公司大多開設了線上線下的培訓課程。培訓機構的活躍,向行業輸送了穩定的人才資源,客觀上促進行業的繁榮。作為國內首批整理師,卞櫟淳的個人職業發展歷程濃縮了整理收納行業的十年變遷。“2015年-2018年學習的整理師由于用戶認知不夠,拓展業務的局限性,大約只有30%的學員成為職業整理師;自2019年起,整理行業有了更多的公司和平臺承接整理師的就業問題,加上新媒體和短視頻的傳播,讓整理師有更多被大眾所認知的渠道,現在整理師職業培訓后的留存率可達70%。”

 

卞櫟淳還作為空間收納顧問,為各大泛家居公司的產品研發提供空間優化改造的專業意見;或是與房地產公司合作,從毛坯房構建整間房屋的空間收納體系設計等。這也是當下業內整理師的未來職業發展方向之一。

 

特別注意的是,目前業內關于整理收納的方法、收費、服務等尚未形成統一的行業標準,有整理師表示,“大多都是學習了哪個派系的課程就會遵守哪個派系的規矩。”對此,卞櫟淳有不一樣的看法。她提到,整理收納的方法、收費、服務需要整理師與客戶雙方認同理解后,才可能實現兩者的共贏與后續持續合作。

 

據業內人士透露,目前人社部已經在研究制定關于整理師的職業技能標準等內容,相信在不久的將來,行業標準的出臺將大大提高從業者素質、擴大就業與再就業,實現行業規范化發展。