整理收納師：我們在整理空間，也在收納幸福
2021-07-09 14:55 依佳族商學院
）“整理收納師不同于傳統的家政服務，不是簡單地對房屋進行清潔。我們更看重人、物品與空間之間的協調關系。”有3年整理收納從業經歷的李曉蓉說。三年前她還是一家互聯網公司的程序員，現在她已經是一家整理收納公司的負責人了。
2021年1月，人社部將整理收納師列入新職業。據央視財經頻道報道，行業內超4成從業者年收入超10萬元。目前，整理師的人才缺口還有一倍，越來越多的人開始把目光投向整理收納行業。
整理收納不是保潔而是要讓物品在空間里“各司其職”
“人社部在‘家庭服務員’職業下增設‘整理收納師’這個新工種，不少人會認為整理收納就是家政保潔，實則不然。”
一般來說，傳統的家政服務以清潔為主，而整理收納師是要全面梳理家庭的物品情況，根據已有空間給每一件物品準備一個恰如其分的位置，以此提高家庭在日常生活中的運轉效率。“如果說家政保潔是把一個花瓶擦拭干凈，那么整理收納就是要告訴房屋主人，擺在哪里會讓花瓶變漂亮，讓家庭的整個空間更有質感。”
李曉蓉說，一次整理收納會分成三個階段。首先就是上門溝通，測量報價，簽訂隱私合同。整理收納師要跟客戶溝通整理需求以及最終想要呈現的效果，測算空間，提供報價。一般來說，一個150平到200平的房子做一個全屋整理的話均價在15000元到20000元之間。“房屋的整理收納涉及隱私，我們會簽一個保護客戶隱私的合同。”李曉蓉說，“然后我們就會拍照，以便客戶進行前后的對比。”
在整理收納的過程中要把空間的物品清空，進行篩選、分類，然后再進行空間的規劃和收納整理。“整理結束后我們會拍攝”，給客戶呈現前后對比的效果，再進行最終的結算。
通常情況下，一個團隊有3~6人，由宏觀把控家庭格局的空間規劃師、負責解決外部空間物品凌亂問題的初級整理收納師、處理內部空間的衣櫥管理師、根據客戶生活習慣安排物品秩序的陳列美學師組成。陳列美學師更多的是從用戶的審美品味出發，去滿足他們對于生活品質和精神方面的需求。
“我們進行一次全屋整理要經手上萬件物品，一個團隊需要2到3天才能完成，這可是一場耗時耗神的持久戰，對于整理收納師專業技能的要求很高。”
李曉蓉笑稱“戰斗”是持久的，收入也還是“理想”的。“我們團隊全職的小伙伴兒有10位，兼職有20多位，一個月的整體收入可以在10萬到20萬不等。”
動態的購買欲與靜態的固定空間
整理收納起源于美國，發展于日本。2014年，整理收納作為一種獨特的亞文化傳播至中國。彼時的整理收納還只是一門小眾的愛好。從2015年開始國內開始有專門的培訓機構出現，2017年左右整理收納開始有了向商業化轉型的趨勢。
李曉蓉說，日本的整理收納師也可以成為規劃整理師，他們在整理之前會對客戶進行相應的心理咨詢。有的規劃整理師會花費半天到一天的時間去了解客戶的性格、生活習慣，詢問客戶進行整理的理由，在此基礎上輔助和干預客戶進行整理，側重于讓用戶做自我整理和探索，而非讓他們做“甩手掌柜”。“目前這種模式下的整理收納師并不多見，大約在兩成左右。不過在未來，也確實是行業發力的一個方向。”
2018年開始，整理收納行業開始有了越來越多的商業化嘗試。李曉蓉認為這得益于生活水平的提高、愈發便捷的網絡購物和人們逐漸增大的生活壓力。“現在的人們生活壓力都不小，不少人會把網絡購物作為解壓的一種方式。你的購買欲是動態的，無法得到完全滿足的，所以買的東西會越來越多，但是你所居住的空間卻是固定不變的。如何把一個靜態‘盒子’里各式各樣的物品有序歸置就成了一個‘痛點問題’。”
日本作家山下英子的《斷舍離》對整理收納行業影響很深，不少業內人士將之奉為圭臬，李曉蓉卻認為，機械地照搬“斷舍離”并不符合中國的現狀。在她看來大多數中國人都是“戀舊”的，經常會對家里的物品投注感情。“我們曾經給一位老奶奶做整理收納，發現她留存很多塑料袋，問及緣由，才知道老奶奶總覺得塑料袋會派上大用場。你如果按照‘斷舍離’去簡單地扔扔扔，忽略了她的情感需求，很容易讓老奶奶的生活節奏失去平衡。”
整理收納也可以療愈心靈，撫平焦慮
宋煒是一家互聯網企業的程序員，996的生活讓他無暇顧及家中的物品擺設與陳列，更別提空間的舒適感了。“我每天下班回到家差不多要十點了。每當看到客廳亂糟糟的工具書，臥室里仍在臟衣簍的衣服，我就會有種莫名的煩躁感。想拿瓶可樂緩解一下情緒，卻發現廚房的餐具擺放得雜亂無章。日積月累，這種小小的負面情緒讓我會有偶然性的暴怒。”
在朋友的推薦下，宋煒進行了一次全屋整理。在這以后，他的生活有了更多的確定性和安穩感。“我知道書架第一層放的是python用書，二層放的是雪萊詩集；衣柜里的衣服按照春夏秋冬的四季順序排列；餐桌上的椅子上會有一只毛茸茸的玩具熊陪我吃飯。”
韓茜茜是兩個女兒的媽媽，每天早晨她都要不斷回答“我的書包在哪里，我的本子去哪兒了，我的領帶不見了”等一系列問題。“我一聽他們仨此起彼伏的召喚，真是怒從心頭起，氣從膽邊升，恨不得讓他們仨每天抄一遍‘物品擺放需知’。”
李曉蓉說，夫妻之間的相處會因為雞毛蒜皮的小事兒出現磕磕碰碰。單單因為每天早晨出門前的“兵荒馬亂”就會引起不必要的爭執。這其實就是一家人缺少統一的物品秩序認知系統。“如果我們可以把家里的空間規劃得井井有條，家里的物品歸置有序，每個人都知道自己的東西在哪兒。那么焦慮、煩躁、慌亂等消極情緒就會被‘統一認知’下的‘同頻’而柔化。整理收納就是要重建家庭的空間認知感。”
“我們在整理空間的同時也在整理、收納幸福。我們希望能通過我們的努力讓每個家庭的空間更加溫馨、和睦。”李曉蓉笑著說道。
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